|
| Статус: | действующий (Введен впервые) |
|
| Обозначение: | ГОСТ Р 53347-2009 |
|
| Название: | Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста |
|
| Дата актуализации текста: | 08.10.2010 |
|
| Дата добавления в систему: | 08.10.2010 |
|
| Дата введения в действие: | 01.07.2010 |
|
| Разработан в: | ФГУП "Стандартинформ" 123995, Москва, Гранатный пер., 4 |
|
| Утверждён в: | Ростехрегулирование (27.05.2009) |
|
| Опубликован в: | Стандартинформ № 2010 |
|
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста. |
|
| Оглавление: | Предисловие
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста
4.1 Общие положения
4.2 Контроль основных факторов, оказывающих существенное влияние на качество социальных услуг
4.3 Контроль качества социально-бытовых услуг
4.4 Контроль качества социально-медицинских услуг
4.5 Контроль качества социально-психологических услуг
4.6 Контроль качества социально-педагогических услуг
4.7 Контроль качества социально-экономических услуг
4.8 Контроль качества социально-правовых услуг |
|