|
Статус: | действующий (Введен впервые.) |
|
Обозначение: | ГОСТ Р 52142-2003 |
|
Название: | Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения |
|
Дата актуализации текста: | 01.10.2008 |
|
Дата добавления в систему: | 01.02.2009 |
|
Дата введения в действие: | 01.07.2004 |
|
Разработан в: | ТК 406 "Социальное обслуживание населения" |
|
Утверждён в: | Госстандарт России (24.11.2003) |
|
Опубликован в: | ИПК Издательство стандартов № 2003 |
|
Область и условия применения: | Стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями социального обслуживания, и устанавливает основные положения, определяющие качество социальных услуг. |
|
Оглавление: | 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Определения 4 Качество социальных услуг 4.1 Основные факторы, определяющие качество социальных услуг 4.2 Качество социально-бытовых услуг 4.3 Качество социально-медицинских услуг 4.4 Качество социально-психологических услуг 4.5 Качество социально-педагогических услуг 4.6 Качество социально-экономических услуг 4.7 Качество социально-правовых услуг |
|