|
| Статус: | действующий (Содержит полный аутентичный текст ГОСТ Р 50646-94) |
|
| Обозначение: | ГОСТ 30335-95 |
|
| Название: | Услуги населению. Термины и определения |
|
| Дата актуализации текста: | 08.10.2010 |
|
| Дата добавления в систему: | 08.10.2010 |
|
| Дата введения в действие: | 01.07.1996 |
|
| Разработан в: | ТК 342 "Услуги населению" |
|
| Утверждён в: | Госстандарт России (12.03.1996) |
|
| Опубликован в: | ИПК Издательство стандартов № 2001 |
|
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области стандартизации, сертификации и управления качеством в сфере услуг, оказываемых населению.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ. |
|
| Оглавление: | 1 Область применения
2 Общие понятия
3 Понятия в области стандартизации услуг
4 Понятия в области сертификации услуг
5 Понятия в области управления качеством услуг
АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ТЕРМИНОВ |
|