Постановление Госкомтруда СССР от 25.06.1971 N 279 // Технорма.RU

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СОВЕТА МИНИСТРОВ СССР

ПО ВОПРОСАМ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 25 июня 1971 г. N 279

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК

ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ В ОТРАСЛЯХ ТРАНСПОРТА

Государственный комитет Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы постановляет:

1. Утвердить квалификационные характеристики должностей служащих в отраслях транспорта, представленные министерствами путей сообщения, морского флота, гражданской авиации, речного флота РСФСР, автомобильного транспорта РСФСР, а также Министерствами торговли СССР и коммунального хозяйства РСФСР и согласованные с соответствующими ЦК профсоюзов, согласно Приложению.

2. Утвержденные настоящим Постановлением квалификационные характеристики должностей служащих в отраслях транспорта вводятся в действие в сроки, устанавливаемые Государственным комитетом Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы.

3. В связи с изменением характера и содержания труда работников справочной службы и включением в Приложение к данному Постановлению квалификационной характеристики на должность "Дежурного по выдаче справок" исключить из приложения 2 к Постановлению Государственного комитета Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы от 30 июня 1970 г. N 207 квалификационную характеристику на "Информатора справочной службы (киоскера)".

Приложение

к Постановлению

Государственного комитета Совета

Министров СССР по вопросам труда

и заработной платы

от 25 июня 1971 г. N 279

ДОПОЛНЕНИЯ

К ЧАСТИ 1 КВАЛИФИКАЦИОННОГО СПРАВОЧНИКА

ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ

(Утверждена Постановлением Государственного комитета

Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы

от 14 января 1969 г. N 15)

ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ В ОТРАСЛЯХ ТРАНСПОРТА

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Целью настоящих квалификационных характеристик является создание необходимых условий для правильного решения вопросов разделения труда служащих, их расстановки и использования.

2. Квалификационные характеристики призваны решать задачи обеспечения единства в определении должностных обязанностей служащих и квалификационных требований, предъявляемых к этой категории работников.

3. Квалификационные характеристики разработаны для должностей служащих, занятых в отраслях транспорта.

4. Должностные наименования установлены в соответствии с Единой номенклатурой должностей служащих, утвержденной Постановлением Государственного комитета Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы от 9 сентября 1967 г. N 443.

5. В дополнения не включены квалификационные характеристики на старших технических исполнителей и специалистов. Установление работнику наименования "старший" возможно в случаях, если он наряду с выполнением обязанностей, присущих данной должности, осуществляет руководство подчиненными ему исполнителями. Должности "старших" могут устанавливаться в виде исключения и при отсутствии исполнителей в непосредственном подчинении работника, когда он является ответственным исполнителем по функции или ведет самостоятельный участок работы.

6. Квалификационные характеристики по каждой должности содержат три раздела: "Должностные обязанности", "Должен знать" и "Квалификационные требования".

В разделе "Должностные обязанности" перечислены функции, которые могут быть возложены полностью или частично на работника, занимающего данную должность.

В разделе "Должен знать" содержатся требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также законодательных актов, положений, инструкций и других руководящих и нормативных документов.

В разделе "Квалификационные требования" установлен минимальный уровень общей и специальной подготовки, необходимой для выполнения возложенных обязанностей, а также предусматриваются требования к практическому стажу работы.

7. Квалификационными характеристиками предусмотрен перечень должностных обязанностей работников с учетом сложившегося разделения и кооперации труда.

При необходимости должностные обязанности, предусмотренные по той или иной должности, могут быть распределены между несколькими исполнителями.

Возможно и укрупненное функциональное разделение труда. В этом случае круг обязанностей отдельных работников расширяется и им поручается выполнение работ, предусмотренных для разных должностей.

8. В квалификационных характеристиках представлен наиболее полный перечень работ, присущих тем или иным должностям служащих, занятых в отраслях транспорта. В этой связи при пользовании квалификационными характеристиками допускаются исключения тех работ, которые не свойственны соответствующей должности на предприятии данной отрасли.

9. Включенные в дополнения должностные квалификационные характеристики могут применяться при наличии соответствующих работ на предприятиях и в учреждениях любой отрасли народного хозяйства.

10. На основе настоящих должностных квалификационных характеристик разрабатываются должностные инструкции, закрепляющие конкретные обязанности отдельных работников, учитывая местные специфические условия работы.

11. Все служащие отраслей транспорта, кроме требований, изложенных в квалификационных характеристиках, должны знать:

- правила и инструкции, регламентирующие деятельность работников, правила технической эксплуатации, инструкцию по технике безопасности, правила противопожарной безопасности, правила ведения кассовых операций для работников, связанных с взиманием платы за услуги, и др.;

- устав о дисциплине работников соответствующего вида транспорта.

12. Соответствие фактически выполняемой работы, уровня знаний и квалификации работника требованиям должностных квалификационных характеристик определяется квалификационной комиссией, создаваемой руководителем предприятия или организации.

Председателем комиссии назначается заместитель или помощник руководителя предприятия или организации, заместителем председателя - представитель профсоюзной организации, членами комиссии - представители подразделений, выполняющих работу по организации труда, заработной платы, кадров, а также руководитель подразделения, представляющий работника на квалификационную комиссию.

Решение квалификационной комиссии в отношении каждого работника заносится в протокол и утверждается руководителем предприятия или организации.

13. Лица без специальной подготовки (образования), предусмотренной квалификационными требованиями по должности, но имеющие достаточный практический опыт работы и выполняющие в полном объеме возложенные должностные обязанности, по решению квалификационной комиссии могут быть оставлены на занимаемой должности или допущены к ее замещению по новому месту работы.

I. ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ, ОБЩИЕ ДЛЯ ОТРАСЛЕЙ ТРАНСПОРТА

Агент по приему заказов на билеты

Должностные обязанности. Принимает заказы на приобретение проездных документов и оформляет их на основе маршрутных указателей и расписания движения. Уведомляет заказчика о времени и порядке получения заказа. Заполняет бланки заказов и сдает их билетному кассиру для оформления проездных документов. Ведет книгу учета принятых заказов.

Должен знать: правила перевозки пассажиров; тарифные руководства; формы проездных документов; порядок расположения мест в подвижном составе (вагонах, самолетах, автобусах, судах); порядок пользования указателем пассажирских сообщений и служебными книжками расписания движения, схему соответствующей транспортной сети; расписание движения транспорта.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и специальные курсы по установленной программе.

Агент по доставке заказных билетов

Должностные обязанности. Получает от кассира заготовленные проездные документы (билеты, посадочные талоны, квитанции по оплате постельных принадлежностей и др.). Сверяет правильность исполнения заказа с требованиями заказчика о дне и времени отправления соответствующего вида транспорта (поезда, самолета, автобуса, судна), его номере, пунктах отправления и назначения и доставляет их заказчику. Получает деньги за проездные документы, доставку и предварительный заказ и вручает документы пассажиру. Сдает кассиру деньги и неврученные проездные документы. Ведет учет доставленных билетов и денежных сумм, обеспечивает сохранность денег и проездных документов.

Должен знать: формы проездных документов; правила перевозки пассажиров; порядок расположения мест в подвижном составе соответствующего вида транспорта; порядок пользования расписанием движения транспорта; порядок хранения денег и проездных документов; план города.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и индивидуальное обучение продолжительностью до трех месяцев.

Агент по розыску грузов и багажа

Должностные обязанности. Производит розыск багажа и грузов по поступившим претензиям. Оформляет коммерческие акты при разъединении багажа и грузов от документов и несохранности багажа и грузов. Принимает участие в проверке и готовит донесения о несохранности грузов. Принимает и обрабатывает входящие и исходящие коммерческие акты, телеграммы, акты комиссионных проверок и экспертизы. Рассматривает иски и претензии по несохранным перевозкам и подготавливает заключения по ним. Принимает участие в рассмотрении претензий в арбитражных органах. Оформляет документы на не востребованные получателями багаж и грузы для их реализации. Ведет книги учета розыска багажа и грузов и регистрации коммерческих актов. Ведет картотеку на несохранные грузы и багаж.

Должен знать: порядок розыска груза и багажа; правила введения актово-претензионной работы; правила перевозки багажа и грузов; схему соответствующей транспортной сети; основные маршруты следования транспорта и пункты перегрузки багажа и грузов.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и индивидуальное обучение продолжительностью до трех месяцев, стаж работы в должностях по приему и сдаче грузов не менее одного года.

Багажный кассир

Должностные обязанности. Оформляет квитанции и дорожные ведомости на перевозку багажа, грузобагажа и почты. Определяет сумму провозной платы и осуществляет расчеты с пассажирами за перевозку и хранение багажа и грузобагажа. Устанавливает размер перечислений по безналичному расчету за перевозку почты для предприятий министерства связи. Ведет книги учета приема к отправлению, прибытия и выдачи багажа, грузобагажа и почты. Составляет кассовый отчет. Сдает деньги и чеки на оплату перевозок грузобагажа и багажа старшему кассиру или инкассатору. Обеспечивает хранение денежных средств, квитанций, дорожных ведомостей и чеков. Вносит в тарифные руководства изменения, вытекающие из решений соответствующих органов.

Должен знать: порядок выполнения работы багажного отделения; тарифные руководства; формы провозных документов; схему соответствующей транспортной сети; основные маршруты следования транспорта; международные и внутренние пассажирские тарифы; правила перевозки багажа; правила эксплуатации пишущих и счетных машин.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и индивидуальное обучение продолжительностью до трех месяцев, стаж работы в должностях по оформлению провозных документов не менее одного года.

Билетный кассир

Должностные обязанности. Производит продажу и оформление проездных и провозных документов (билетов, посадочных талонов, квитанций по оплате багажа, различных услуг и установленных сборов). При продаже авиабилетов информирует о порядке регистрации билетов и багажа. Принимает от пассажира проездные документы в случае его отказа от поездки и возвращает в установленном порядке деньги. Обеспечивает хранение денежных средств, бланков проездных и провозных документов. Вносит в тарифные руководства и пособия изменения, вытекающие из решений соответствующих органов. Ведет учет проездных документов, проданных в пунктах, где отсутствует централизованное руководство билетными кассами. Передает сведения об остатке свободных мест немедленно после отправления поезда или автобуса, судна. Ведет учет наличия посадочных талонов. Дает заявки на потребное количество проездных и провозных документов. Производит зарядку билетной лентой билетопечатающих машин и автоматов и изъятие из них денег. Устраняет мелкие неисправности компостера. Работает на телетайпе (если это предусмотрено технологией его работы). Составляет сменные и месячные кассовые отчеты и отчеты по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности. Сдает деньги старшему кассиру или инкассатору. Проводит специальную учетную работу.

Должен знать: тарифные руководства, внутренние и международные правила перевозки пассажиров и багажа и пассажирские тарифы; применение тарифов и сборов; порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой; формы проездных документов на внутренних и международных перевозках; схему соответствующей транспортной сети; основные маршруты следования и расписание движения транспорта; схемы расположения мест в подвижном составе (вагонах, самолетах, судах, автобусах); правила выдачи бесплатных и льготных билетов и порядок проезда по служебным билетам; правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах или автобусах, судах; порядок работы вокзала; правила обслуживания билетопечатающих машин, автоматов, компостеров, телетайпов; правила пользования автоматизированной системой резервирования (бронирования) и продажи билетов; порядок оформления въезда и выдачи билетов для проезда в специальные зоны.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и специальные курсы по установленной программе.

Дежурный по комнатам отдыха пассажиров

Должностные обязанности. Принимает, регистрирует и размещает пассажиров в комнатах отдыха, производит расчет за проживание и предоставленные услуги. Оформляет прописку пассажиров и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы, а также паспорта и квитанции об оплате. Информирует пассажиров о времени отправления соответствующего вида транспорта (поездов, самолетов, автобусов, судов). Ведет учет свободных и занятых мест. Осуществляет контроль за работой обслуживающего персонала смены и соблюдением пассажирами установленных правил. Ведет учет и оформляет выдачу забытых в комнатах отдыха пассажирами вещей и принимает меры к их сохранности и возврату. Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря и оборудования. Составляет акты на испорченные или уничтоженные материальные ценности и в установленном порядке производит взыскания их стоимости с виновных лиц. Составляет отчет и сдает деньги старшему кассиру или инкассатору.

Должен знать: положение о комнате отдыха пассажиров, правила внутреннего распорядка комнаты отдыха; порядок прописки пассажиров в комнатах отдыха; расписание движения транспорта.

Дежурная по комнате матери и ребенка

Должностные обязанности. Обеспечивает осмотр пассажиров с детьми для определения состояния их здоровья и при необходимости принимает меры по оказанию им медицинской помощи. Предоставляет пассажирам с детьми места для отдыха, выдает им необходимый для пользования инвентарь. Производит расчет с пассажирами за проживание и предоставленные услуги. В случае надобности организует гигиенический душ и ванны вновь принятым детям. Изолирует детей с инфекционными заболеваниями. При необходимости оказания медицинской помощи пассажирам с детьми и беременным женщинам в дороге сообщает об этом по телеграфу или телефону медицинским пунктам вокзалов по пути их следования. Содействует в получении для детей специального питания. Осуществляет контроль за работой обслуживающего персонала смены и соблюдением пассажирами правил, установленных в комнате матери и ребенка. Ведет книгу регистрации приема и выбытия пассажиров с детьми. Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря и оборудования. Составляет акты на испорченные или уничтоженные материальные ценности и производит взыскания с виновных лиц в установленном порядке. Оказывает содействие пассажирам с детьми и беременным женщинам в приобретении билетов и посадке на поезда или самолеты, суда и автобусы. Составляет отчет и сдает деньги старшему кассиру или инкассатору.

Должен знать: положение о комнате матери и ребенка; правила внутреннего распорядка комнаты матери и ребенка; порядок проведения профилактического осмотра пассажиров с детьми и оказания им первой медицинской помощи; правила ведения учета приема и выбытия пассажиров с детьми и тарифы за предоставленные пассажирам услуги; расписание движения транспорта.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в детских и медицинских учреждениях не менее двух лет.

Дежурный по залам вокзала и городской станции

Должностные обязанности. Принимает меры для создания максимальных удобств пассажирам, поддержания чистоты и порядка в залах ожидания. Дает необходимые справки пассажирам. Осуществляет контроль за своевременностью и качеством уборки помещений обслуживающим персоналом. Обеспечивает сохранность и принимает меры к поддержанию в исправном состоянии оборудования и инвентаря.

Должен знать: правила пользования залами ожидания; порядок и режим работы подразделений вокзала; формы проездных документов и правила их оформления; расписание движения транспорта; правила пользования автоматической камерой хранения и кассами-автоматами; основные положения по перевозке пассажиров.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и индивидуальное обучение.

Дежурный по вокзалу

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работой вокзала в течение смены. Обеспечивает работу билетных касс, камер хранения ручного багажа, справочного бюро, багажного отделения, комнат отдыха пассажиров и комнат матери и ребенка и других подразделений вокзала. Организует информацию об изменении движения пассажирского транспорта. Контролирует своевременное оповещение пассажиров о прибытии, отправлении и подаче к месту посадки пассажирского транспорта. Обеспечивает контроль за работой автоматизированных устройств, машин, механизмов и автоматов по обслуживанию пассажиров. Рассматривает просьбы пассажиров об изменении маршрута их поездки, о возврате частичной или полной стоимости проездного билета, об оформлении остановок в пути следования. Дает необходимые справки пассажирам. Принимает меры к своевременному отправлению пассажиров при наличии свободных мест.

Должен знать: порядок работы вокзала; правила перевозки пассажиров и багажа; правила пользования машинами, механизмами, устройствами; тарифные руководства; формы проездных и провозных документов; схему соответствующей транспортной сети; основные маршруты следования пассажирского транспорта; расписание движения транспорта.

Квалификационные требования. Среднее специальное или общее среднее образование и стаж работы в аналогичных по функциям должностях не менее одного года.

Примечание. На железнодорожном транспорте должность именуется дежурный помощник начальника вокзала.

Дежурный по выдаче справок

Должностные обязанности. Выдает запрашивающим справки непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов. Собирает необходимые для выдачи справок оперативные сведения. Своевременно пополняет применяемые справочные материалы и вносит в них изменения на основании соответствующих решений или указаний. На транспорте полученную информацию записывает в книгу дежурств, по требованию пассажиров выдает письменные справки об опоздании пассажирского транспорта. В городской справочной службе выдает оплачиваемые справки и принимает заказы на расклейку объявлений и другие услуги; получает деньги за оказанные услуги и сдает выручку в установленные сроки; составляет отчет о выданных справках и принятых заказах от населения.

Должен знать: порядок пользования справочными книгами, картотеками и другими материалами; правила пользования средствами связи.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и индивидуальное обучение.

Диктор

Должностные обязанности. Ведет передачи по служебной радиотрансляционной сети специальных программ и оперативной информации в соответствии с установленным графиком. Передает также распоряжения руководства и при необходимости объявления по просьбе граждан. На вокзалах управляет телемеханическими указателями отправления поездов или самолетов, судов и автобусов. Следит за работой радиоаппаратуры, устройств и других средств по передаче информации и принимает меры к устранению их неисправностей.

Должен знать: порядок передач программ, оперативной информации и других сообщений; правила пользования радиотрансляционной аппаратурой и управления телемеханическими указателями; правила грамотного чтения заранее подготовленных текстов.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и индивидуальное обучение. Навык четкого и внятного произношения текста.

Заведующий багажным отделением

Должностные обязанности. Руководит работами по приему, хранению, выдаче и отправлению багажа, грузо(товаро)багажа. Организует актово-претензионную работу. Организует своевременную отправку и выдачу грузобагажа и багажа. Следит за рациональным размещением багажа на складах. Руководит погрузочно-разгрузочными работами. Обеспечивает сохранность багажа при хранении и погрузочно-разгрузочных работах. Контролирует порядок приема и сдачи грузов и багажа, проверяет правильность оформления провозных документов. Ежемесячно проводит сверку багажа и грузобагажа с документами для выявления разъединений. Следит за исправным содержанием весовых приборов, оборудования, механизмов и состоянием инвентаря и помещений. Ведет учет и составляет отчеты по установленной форме.

Должен знать: правила выполнения багажных операций; порядок работы багажного отделения; схему соответствующей транспортной сети; основные маршруты следования транспорта; порядок проведения актово-претензионной работы; тарифные руководства, внутренний и международный пассажирские тарифы.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в должностях по приему и сдаче грузов и багажа не менее одного года.

Заведующий билетной кассой городского пассажирского

транспорта

Должностные обязанности. Определяет формы и потребность в проездных билетах на городской пассажирский транспорт на планируемый период. Организует централизованное изготовление проездных билетов и обеспечивает ими парки и депо городского пассажирского транспорта, филиалы транспортных агентств и другие организации. Осуществляет продажу всех видов проездных билетов по безналичному расчету. Производит выдачу бесплатных проездных билетов и удостоверений транспортным предприятиям и учреждениям, инвалидам Отечественной войны, персональным пенсионерам и другим гражданам. Обеспечивает учет и хранение бланков проездных билетов и удостоверений. Контролирует работу парков и депо по реализации проездных билетов. Ведет сводную кассовую отчетность по реализованным проездным билетам. Составляет в установленном порядке акты на уничтожение нереализованных проездных билетов.

Должен знать: тарифы и формы проездных билетов городского пассажирского транспорта; схемы и основные маршруты движения соответствующих видов городского пассажирского транспорта; порядок выдачи и правила оформления бесплатных проездных билетов и удостоверений; оперативный учет выдачи и кассовую отчетность по реализации проездных билетов; правила ведения делопроизводства.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы на должностях по бухгалтерскому учету в системе городского транспорта не менее одного года.

Заведующий камерой хранения

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работами по приему, хранению и выдаче вещей. Организует рациональное размещение и укладку вещей на стеллажи и полки в порядке, обеспечивающем сохранность и быстрое нахождение их при выдаче. Следит за соблюдением режима хранения и исправным состоянием оборудования, механизмов и инвентаря. Рассматривает жалобы и заявления владельцев вещей и принимает меры по их удовлетворению. На транспорте осуществляет контроль за работой передвижных и автоматических камер хранения. Контролирует правильность установления сумм оплаты за хранение ручного багажа. Оформляет документы на поступившие вещи, утерянные пассажирами, организует возврат вещей или сдачу их на реализацию по истечении установленного срока. Составляет сводную отчетность о работе камеры хранения.

Должен знать: порядок работы камеры хранения; правила по эксплуатации автоматических камер хранения.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и стаж работы в должности кладовщика не менее одного года.

Примечание. В отраслях транспорта должность именуется заведующий камерой хранения ручного багажа.

Заведующая комнатой матери и ребенка на вокзале

Должностные обязанности. Организует работу комнаты матери и ребенка и медико-санитарное обслуживание пассажиров с детьми и беременных женщин. Обеспечивает проведение профилактического медицинского осмотра пассажиров с детьми, следит за своевременным оказанием медицинской помощи больным, а при необходимости - их госпитализацией. Содействует в получении для детей питания из молочной кухни, буфетов, ресторана. Оказывает содействие пассажирам с детьми и беременным женщинам в приобретении билетов и посадке их в вагон поезда или самолет, судно, автобус. Осуществляет контроль за наличием свободных мест в комнате матери и ребенка, их своевременным заполнением и оплатой за проживание и предоставленные услуги. Контролирует соблюдение правил внутреннего распорядка комнаты матери и ребенка. Обеспечивает сохранность имущества комнаты матери и ребенка, определяет потребность и составляет заявки на постельные принадлежности, инвентарь и т.п. Рассматривает жалобы и заявления пассажиров и принимает меры по их удовлетворению. Следит за правильным ведением учета по приему и выбытию пассажиров с детьми. Представляет отчетность по установленным формам.

Должен знать: положение о комнате матери и ребенка; правила внутреннего распорядка комнаты матери и ребенка; порядок проведения профилактического медицинского осмотра пассажиров с детьми и оказания им первой медицинской помощи; порядок работы основных подразделений вокзала; порядок ведения учета и составления оперативной отчетности.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в должности дежурного по комнате матери и ребенка не менее одного года.

Заведующий комнатами отдыха пассажиров на вокзале

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работами по обслуживанию пассажиров в комнатах отдыха. Осуществляет контроль за наличием свободных мест в комнатах отдыха, их своевременным заполнением пассажирами и оплатой за проживание и предоставленные услуги. Обеспечивает соблюдение санитарно-гигиенических условий в комнатах отдыха пассажиров и следит за выполнением правил внутреннего распорядка. Обеспечивает сохранность оборудования и инвентаря, определяет потребность и составляет заявки на постельные принадлежности, инвентарь и т.п. Рассматривает жалобы и заявления пассажиров, принимает меры по их удовлетворению. Контролирует правильность ведения учета поступления и выбытия пассажиров и их приписки. Представляет отчетность по установленным формам.

Должен знать: положение о комнате отдыха пассажиров; правила внутреннего распорядка комнат отдыха пассажиров; порядок работы основных подразделений вокзала; правила перевозки пассажиров и багажа; правила ведения учета и отчетности.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в должности дежурного по комнатам отдыха не менее одного года.

Заведующий складом забытых вещей

Должностные обязанности. Руководит работами по приему, хранению, возвращению и сдаче вещей, ценностей и денег, забытых пассажирами на станциях городского транспорта, в вагонах метрополитена и трамвая, а также автобусах, троллейбусах, легковых и грузовых такси. Принимает меры к нахождению владельцев и возврату принадлежащих им вещей, ценностей и денег. Обеспечивает учет и сохранность поступивших на склад вещей, ценностей и денег. Организует сдачу невостребованных вещей в установленные сроки на базы Госфонда. На метрополитене сдает невостребованные деньги и ценности в Госбанк. Контролирует правильность оформления документации по приему, возвращению и сдаче забытых вещей, ценностей и денег. Проводит инвентаризацию на складе. Составляет ежемесячно отчетность о работе склада.

Должен знать: схему маршрутов и наименование станций соответствующего вида городского транспорта; основы товароведения; порядок описания вещей и ценностей и определение их состояния; порядок ведения учета и правила хранения вещей, ценностей и денег; формы и правила составления документов по оформлению забытых вещей, ценностей и денег.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в должности кладовщика не менее одного года.

Заведующий конным двором

Должностные обязанности. Руководит работами на конном дворе. Обеспечивает правильное использование гужевого транспорта. Следит за содержанием лошадей и организует ветеринарный надзор за ними. Осуществляет контроль за состоянием конюшен, повозок, обозного инвентаря и обеспечивает своевременный их ремонт. Организует заготовку фуража и его хранение. Оформляет наряды на работы по конному двору. Ведет учет закрепленного за конным двором конского поголовья и имущества и составляет отчетность по установленным формам. Следит за соблюдением на конном дворе правил техники безопасности и противопожарной защиты.

Должен знать: порядок эксплуатации гужевого транспорта; правила содержания конюшен и ухода за лошадьми; основы ветеринарии; основные положения по учету и отчетности; правила техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и стаж работы конюхом.

Заведующий экспедицией

Должностные обязанности. Организует прием и обработку входящей и исходящей корреспонденции и документации. Следит за правильностью регистрации и сортировки входящей корреспонденции и своевременным направлением ее по внутренним адресам. Обеспечивает сохранность документов, проходящих через экспедицию. Контролирует оформление исходящей документации, регистрацию почтовых отправлений и своевременное отправление корреспонденции по внешним адресам. На железнодорожном транспорте организует отправку исходящей корреспонденции пассажирскими поездами. Следит за исправным состоянием оборудования и машин, применяемых в экспедиции, и обеспечивает их своевременный ремонт.

Должен знать: порядок обработки корреспонденции и документации; правила ведения делопроизводства; структуру предприятия (учреждения); адреса постоянных корреспондентов; устройство и правила эксплуатации машин по обработке корреспонденции; расписание движения соответствующих видов транспорта.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в должности экспедитора не менее одного года.

Примечание. На железнодорожном транспорте должность именуется заведующий почтовой экспедицией.

Кодификатор

Должностные обязанности. Ведет работу по подбору, хранению, систематизации и учету законодательной документации. Выдает и ведет учет выдачи и возвращения необходимых работникам предприятия постановлений и распоряжений. Вносит в экземпляры постановлений в соответствии с изменениями необходимые отметки.

Должен знать: правила хранения законодательных документов; принципы разработки классификаторов и порядок пользования ими.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и индивидуальное обучение по ведению законодательных документов.

Комендант здания

Должностные обязанности. Руководит работами по содержанию здания, а также смежных строений и окружающей территории в надлежащем порядке. Организует уборку и следит за соблюдением чистоты во внутренних помещениях здания. Готовит помещения к осенне-зимней эксплуатации, организует своевременный ремонт дверей, окон, замков, штор и т.д. Обеспечивает сохранность и содержание в исправном состоянии имущества, находящегося в здании. Ведет учет наличия имущества, производит периодический осмотр и составляет акты на его списание. Получает и выдает подсобным рабочим и уборщицам инвентарь и предметы хозяйственного обслуживания и осуществляет соответствующий оперативный учет. Контролирует выполнение правил противопожарной безопасности. Ведет книгу записей санитарного и пожарного надзора.

Должен знать: порядок содержания служебных, бытовых, жилых и других помещений здания; правила внутреннего распорядка; основы первичного учета и отчетности; правила противопожарной безопасности.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и стаж работ на должностях по хозяйственному обслуживанию не менее трех лет.

Контролер пассажирского транспорта

Должностные обязанности. Проверяет на пассажирском транспорте наличие у пассажиров документов на проезд и провоз ручной клади. Выявляет проезд безбилетных пассажиров и провоз ручной клади без оплаты или сверх установленных норм оплаты. Контролирует соблюдение пассажирами правил проезда и провоза багажа. Налагает на пассажиров за допущенные нарушения правил штрафы и взыскивает их в установленном порядке. Контролирует выполнение работниками транспорта правил перевозки и обслуживания пассажиров. На железных дорогах и водном транспорте производит ревизию пассажирских поездов и судов по утвержденному графику. Осуществляет контроль за содержанием вагонов и судов. Проверяет правильность ведения учета свободных мест и своевременность подачи телеграмм об освобождающихся и свободных местах. На вокзалах устанавливает причины несвоевременного открытия касс для продажи пассажирам билетов, отправления перенаселенных вагонов и судов, а также поездов и судов со свободными местами при наличии неотправленных пассажиров. В трамваях, автобусах и троллейбусах проверяет правильность заполнения кондукторами или водителями (работающими без кондуктора) билетно-учетных листов и соблюдение графика движения. На стоянках легковых и грузовых такси контролирует своевременность включения таксометра и правильность расчетов водителей с пассажирами.

Должен знать: правила перевозки пассажиров, багажа (ручной клади) и почты; формы проездных и провозных документов; тарифы на проезд и провоз багажа; порядок взыскания штрафов и правила оформления квитанций и постановлений о наложении штрафов; порядок проведения ревизии пассажирских поездов, судов и вокзалов.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и специальные курсы по установленной программе или индивидуальная подготовка.

Примечание. На железнодорожном транспорте должность работников, выполняющих обязанности контролера пассажирского транспорта с ревизиями пассажирских поездов и вокзалов, именуется контролер-ревизор поездов.

Нарядчик локомотивных и поездных бригад

Должностные обязанности. Организует работу бригад в соответствии с суточным планом и маршрутными расписаниями. Заполняет, выдает и принимает маршруты работы бригад и именные наряды. Учитывает и регулирует продолжительность работы и отдыха бригад. Составляет отчет о работе бригад. Участвует в составлении маршрутных расписаний и графиков работы бригад. На железнодорожном транспорте обеспечивает своевременный выход на работу бригад и контролирует прохождение работниками локомотивных бригад медицинского освидетельствования перед поездкой.

Должен знать: порядок организации работы и смены локомотивных и поездных бригад; режимы труда и отдыха работников бригад; маршруты, графики движения соответствующих видов пассажирского транспорта и участки обращения, обслуживаемые бригадами; расположение приемо-отправочных и экипировочных путей; правила оформления маршрутов работы бригад и именных нарядов.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и индивидуальное обучение.

Организатор экскурсий и поездок

Должностные обязанности. Рекламирует коллективные экскурсии и поездки и заключает договоры с организациями на их проведение. Выписывает счета и следит за перечислением сумм в соответствии с договорами. Оформляет путевки и проездные документы и доставляет их заказчикам. Привлекает желающих граждан принять участие в экскурсии, продает им билеты, собирает в группы и направляет их на экскурсию. Обеспечивает своевременное проведение экскурсий и поездок по предусмотренным программам и обслуживание экскурсантов. Встречает иногородних экскурсантов и организует их проживание, питание и проезды на время проведения экскурсий. В установленные сроки сдает деньги и отчеты о выручке. Ведет учет заявок и договоров на проведение экскурсий и поездок и составляет отчетность по проведенным экскурсиям.

Должен знать: порядок проведения экскурсий и обслуживания экскурсантов; порядок заключения договоров на проведение экскурсий и поездок; тарифы на перевозку пассажиров и другие услуги организаций, обслуживающих экскурсантов; программы экскурсий; формы и правила составления документов на проведение.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и индивидуальное обучение.

Перронный (билетный) контролер

Должностные обязанности. Проверяет при посадке у пассажиров наличие документов на проезд и провоз ручной клади и багажа. Поддерживает порядок в пункте контроля и своевременно пропускает пассажиров на посадку в пассажирский транспорт. В портах и на пристанях следит за тем, чтобы загрузка пассажирских судов не превышала установленных пределов пассажировместимости. В аэропортах производит посадку пассажиров в транспортные средства для доставки их к самолетам и обеспечивает контрольно-пропускные пункты наглядной информацией о выполняемых рейсах, маршрутах и времени вылетов самолетов.

Должен знать: порядок проверки у пассажиров проездных и провозных документов и пропуска их на посадку; расписание движения пассажирского транспорта; схему вокзала и пропускные пункты на прилегающей территории; правила перевозки пассажиров и багажа; формы проездных и провозных документов.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и индивидуальное обучение.

Таксировщик провозных документов

Должностные обязанности. Производит таксировку грузовых документов (накладных и дорожных ведомостей) и подсчет сумм провозной платы и сборов за услуги по каждому документу на отправляемые грузы и багаж. Проверяет правильность таксировки документов на прибывшие грузы и багаж. Сверяет корешки провозных и проездных документов со сменными отчетами товарных, багажных или билетных кассиров и подбирает корешки провозных и проездных документов по их формам и пунктам назначения. Ведет оперативный учет выручки и составляет отчеты по установленной форме.

Должен знать: порядок таксировки документов; правила перевозки пассажиров, багажа и грузов; тарифные руководства; формы провозных и проездных документов; схему соответствующей транспортной сети; основные маршруты транспорта; правила ведения оперативного учета и составления отчетности.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и индивидуальное обучение продолжительностью до трех месяцев.

Товарный (грузовой) кассир

Должностные обязанности. Оформляет и проверяет документы по приему, погрузке и выдаче грузов, а также по их переадресовке. Ведет расчеты с клиентами за перевозку грузов, багажа и оказанные услуги (погрузочно-разгрузочные работы, хранение груза и т.д.). Ведет кассовую книгу и составляет кассовую отчетность. Производит расчет за невыполненные перевозки и возвращает деньги клиентам. Сдает выручку старшему кассиру или инкассатору. Ведет оперативный учет перевозки грузов. Составляет отчетность по погрузке, простоям подвижного состава и др. Хранит бланки документов строгой отчетности и ведет отчетность по ним. Вносит изменения, вытекающие из решений соответствующих органов, в тарифные руководства и правила перевозки грузов. Принимает заявки на перевозку грузов и накладные в установленном порядке.

Должен знать: правила перевозок грузов и багажа; тарифные руководства; формы грузовой провозной документации; правила хранения документов строгой отчетности и порядок составления отчетности по ним; порядок переадресовки грузов; правила ведения кассовой книги и составления кассовой отчетности; схему соответствующей транспортной сети и основные маршруты транспорта.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и индивидуальное обучение продолжительностью не менее шести месяцев.

Экспедитор по перевозке грузов

Должностные обязанности. Принимает грузы со складов в соответствии с сопроводительными документами. Проверяет целостность упаковки (тары). Контролирует наличие приспособлений и санитарное состояние соответствующих видов транспорта, предназначенных для перевозки. Следит за правильностью погрузочно-разгрузочных работ, размещением и укладкой грузов. Сопровождает грузы к месту назначения, обеспечивает необходимый режим хранения и сохранность их при транспортировке. Сдает доставленный груз. Оформляет приемо-сдаточную документацию. При необходимости участвует в составлении актов на недостачу, порчу и других документов.

Должен знать: порядок приема и сдачи грузов, адреса основных поставщиков груза и их складов; условия перевозки и хранения экспедируемых грузов; нормативы простоя подвижного состава и контейнеров под погрузочно-разгрузочными операциями; маршруты перевозки грузов; формы документов на прием и отправку грузов и правила их оформления.

II. ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

И МЕТРОПОЛИТЕНОВ

Агент по передаче грузов на пограничных станциях

Должностные обязанности. Принимает от иностранных железных дорог и передает им грузы на пограничных железнодорожных станциях. Устанавливает соответствие тары требованиям ГОСТа и условиям сохранности грузов. Проверяет состояние груза. Подбирает подвижной состав и руководит работами по его оборудованию для обеспечения сохранности перевозимого груза. Определяет режим перевозки скоропортящихся и опасных грузов. Проверяет правильность загрузки и размещения грузов в вагонах и на открытом подвижном составе. Взвешивает грузы. Ведет учет прибывающих и отправляемых грузов и оформляет перевозочные документы и коммерческие акты.

Должен знать: правила перевозки грузов, условия соглашения о перевозке грузов в международных сообщениях; правила маркировки и иностранную маркировку грузов; технические условия погрузки и крепления грузов; государственные стандарты на тару и упаковку; устройство вагонных товарных весов различных конструкций и правила взвешивания грузов; правила хранения грузов на складах; порядок учета товарно-материальных ценностей; формы приемо-сдаточной документации.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в должности приемосдатчика грузов и багажа не менее одного года.

Дежурный по дому отдыха локомотивных (поездных) бригад

Должностные обязанности. Осуществляет прием и регистрацию прибывающих работников локомотивных (поездных) бригад и размещает их в доме отдыха. Поддерживает постоянную связь с дежурным по депо или нарядчиком локомотивных (поездных) бригад и своевременно оповещает работников о времени явки на работу. Организует работу обслуживающего персонала смены по созданию нормальных условий для отдыха локомотивных (поездных) бригад. Обеспечивает чистоту и порядок в доме отдыха и на его территории. Следит за соблюдением правил внутреннего распорядка, противопожарных и санитарных правил отдыхающими. Обеспечивает своевременную смену постельных принадлежностей и белья, исправную работу различного оборудования дома отдыха и телефонной связи. Следит за сохранностью инвентаря, оборудования и личного имущества отдыхающих.

Должен знать: правила внутреннего распорядка дома отдыха, санитарные нормы и противопожарные мероприятия по содержанию бытовых и жилых помещений; режим отдыха локомотивных (поездных) бригад; порядок явки работников локомотивных (поездных) бригад на работу; время отправления поездов на обслуживаемых бригадами участках обращения; порядок ведения книги регистрации отдыхающих.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование и индивидуальная подготовка.

Заведующий билетным бюро

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работой билетного бюро. Организует выдачу бесплатных проездных и провозных железнодорожных документов работникам прикрепленных предприятий. Обеспечивает учет и хранение бланков проездных и провозных документов и архивных материалов. Составляет в установленном порядке акты на уничтожение проездных и провозных документов.

Должен знать: правила оформления и порядок выдачи бесплатных проездных и провозных железнодорожных документов; правила ведения делопроизводства; правила хранения и пользования документами архива; номенклатуру должностей работников прикрепленных предприятий и учреждений.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в аналогичных по функциям должностях не менее одного года.

Заведующий билетными кассами

Должностные обязанности. Организует работу билетных касс. Следит за получением от смежных станций и передачей им сведений о наличии свободных мест в пассажирских поездах. Контролирует правильность оформления билетными кассирами проездных железнодорожных документов и получения оплаты за проезд, своевременность информации пассажиров о наличии свободных мест в поездах по категориям вагонов и т.п. Обеспечивает своевременную сдачу сменной выручки билетными кассирами. Проверяет наличие в кассах запаса бланков проездных документов. Контролирует своевременное внесение изменений в тарифные руководства. При отсутствии группы учета и отчетности по продаже пассажирских билетов составляет сводный кассовый отчет и представляет его в управление дороги. Принимает пассажиров, разбирает их жалобы и заявления.

Должен знать: порядок выполнения работы билетными кассами; правила перевозки пассажиров и багажа; схему железных дорог; основные маршруты следования пассажирских поездов и схемы их формирования; формы проездных железнодорожных документов; правила выдачи бесплатных билетов и порядок проезда по служебным и разовым билетам; правила учета и порядок передачи сведений о наличии свободных мест в пассажирских вагонах; тарифные руководства, единый международный пассажирский тариф; правила эксплуатации билетопечатающих машин и автоматов для продажи билетов.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в должности билетного кассира не менее одного года.

Заведующий бюро информации о подходе и прибытии грузов

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работой операторов бюро информации. Организует своевременное уведомление станций и грузополучателей о подходе и прибытии груза в их адрес. Оформляет договоры с грузополучателями и производит с ними расчеты за представление предварительной информации. Контролирует правильность ведения учета выгрузки вагонов и сдачи порожних вагонов станциям по регулировочным заданиям отделения дороги и прибывших грузов. Составляет и сдает в кассу товарной конторы станции перечень документов на взыскание платежей с грузополучателей.

Должен знать: технологический процесс работы станции; правила перевозки грузов; порядок проведения предварительной информации грузополучателей; грузопотоки обслуживаемых районов; формы грузовых перевозочных документов; адреса и телефоны грузополучателей; порядок заключения и оформления договоров на информацию.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в должности оператора бюро информации не менее одного года.

Заведующий бюро по розыску грузов и багажа

Должностные обязанности. Организует работу по розыску багажа и грузов, рассмотрению исков, актов и претензий. Обеспечивает своевременную подготовку телеграфных оперативных донесений о несохранности багажа и грузов, запросов и ответов по случаям хищений, порч, разъединений груза (багажа) и документов. Контролирует правильность оформления коммерческих актов. Участвует в работе комиссии по проверке состояния багажа и груза. Ведет расследование случаев несохранности по коммерческим актам, выявляет виновных лиц и подготавливает проекты решений для принятия мер. Принимает участие в рассмотрении претензий в арбитражных органах. Организует своевременное оформление документов на невостребованный багаж и грузы для отправления их на склад реализации. Оформляет документы на переадресовку, досылочные накладные и дорожные ведомости на бездокументные грузы и багаж. Ведет учет документации и составляет отчетность по розыску грузов и багажа.

Должен знать: порядок работы багажного и грузового отделений; порядок ведения актово-претензионной работы; тарифные руководства; правила перевозки багажа и грузов; схему соответствующей транспортной сети; основные маршруты следования транспорта и пункты перегруза багажа и грузов.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в должности агента по розыску грузов и багажа не менее двух лет.

Заведующий учетным бюро станции перехода вагонов

Должностные обязанности. Организует работу бюро по учету перехода с дороги на дорогу грузовых вагонов, грузов и контейнеров. Контролирует ведение операторами учетных журналов и книг и составление ими отчетных и учетных документов по переходу вагонов, грузов и контейнеров. Обеспечивает своевременное представление суточных сведений о груженых вагонопотоках и данных по проведению проверочных переписей вагонов. Осуществляет контроль за правильностью составления работниками станций натурных листков на каждый сданный и принятый поезд путем количественной и номерной проверки. Следит за наложением календарных штемпелей на перевозочные документы и ведением учетных журналов и книг.

Должен знать: положение о работе бюро перехода вагонов с дороги на дорогу, порядок работы станции; правила перевозок грузов; правила оформления учетных и составления отчетных документов по переходу вагонов, грузов и контейнеров; порядок составления суточных сведений о вагонопотоках и проведения переписей вагонов; формы перевозочных документов и порядок наложения на них календарных штемпелей.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в должности оператора бюро не менее двух лет.

Заведующий военно-учетным бюро

Должностные обязанности. Организует работу по учету военнообязанных и призывников. Составляет отчетность по установленной форме о наличии военнообязанных и призывников. Сверяет не менее одного раза в год учетные карточки военнообязанных с военными билетами. Систематически контролирует соответствие учетных данных фактическому наличию военнообязанных. Вносит изменения в учетные карточки военнообязанных на основе документов отдела кадров. Осуществляет непосредственную связь с районным военным комиссариатом и ведет переписку с райвоенкоматами по вопросам учета военнообязанных.

Должен знать: порядок учета военнообязанных; порядок ведения подсобного учета военнообязанных и призывников на предприятиях, в учреждениях, учебных заведениях и организациях; приказы и распоряжения вышестоящей организации по вопросу воинского учета.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в должности инспектора по кадрам не менее одного года или опыт военной службы на командных должностях.

Заведующий группой учета и отчетности работы

локомотивного депо

Должностные обязанности. Организует работу по ведению учета и составлению установленной отчетности работы локомотивного депо. Обеспечивает своевременное получение первичной документации и ее проверку. Обобщает и анализирует сводные данные по учету. Контролирует правильность составления сводной отчетности. Подготавливает материал для сдачи на фабрику механизированного учета. Внедряет рациональные формы и способы учета. Обеспечивает сохранность отчетной документации, своевременный ремонт счетно-вычислительных машин. Проводит инструктаж работников группы и локомотивных бригад по правильному заполнению маршрутов и другой первичной документации.

Должен знать: формы и порядок составления первичной документации по учету работы локомотивных депо; порядок составления и представления сводной отчетности; измерители работы локомотивов, показатели работы депо, порядок и метод их расчета; правила эксплуатации счетно-вычислительных машин.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование и стаж работы в должностях, связанных с эксплуатацией локомотивов, не менее двух лет.

Заведующий группой учета и отчетности по продаже

пассажирских билетов

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работой группы учета и отчетности по продаже пассажирских билетов. Контролирует своевременное и качественное представление кассовых отчетов. Обеспечивает составление сводного отчета и представление его в финансовую службу управления дороги. Ведет книгу учета денежных недоплат и переборов. Осуществляет контроль за правильностью оформления кассирами испорченных проездных документов и отправляет их в финансовую службу управления дороги. Своевременно вносит исправления в тарифные руководства и маршрутные указатели, вытекающие из решений соответствующих органов. Составляет заявки на потребные бланки, инвентарь и оборудование. Обеспечивает бесперебойную работу и ремонт счетных машин. Следит за сохранностью корешков проездных документов.

Должен знать: порядок выполнения работ по ведению учета и отчетности; правила эксплуатации счетно-вычислительных машин; формы проездных документов и порядок их оформления; тарифные руководства; правила перевозки пассажиров; правила хранения бланков строгой отчетности; основные маршруты следования пассажирских поездов; схему железных дорог.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в аналогичной должности не менее двух лет.

Заведующий домом отдыха локомотивных (поездных) бригад

Должностные обязанности. Организует работы обслуживающего персонала по созданию нормальных условий для отдыха локомотивных (поездных) бригад, своевременному их оповещению о времени явки на работу. Следит за своевременной сменой, стиркой и ремонтом белья и постельных принадлежностей, а также дезинфекцией и дезинсекцией инвентаря и помещений. Обеспечивает сохранность помещений, инвентаря, постельных принадлежностей, белья и личного имущества отдыхающих. Организует исправную работу душевых, кухонных плит, системы отопления, санузлов, телефонной связи и их ремонт в установленные сроки. Участвует в проведении инвентаризации.

Должен знать: правила оборудования и содержания домов отдыха локомотивных (поездных) бригад; положение о рабочем времени и времени отдыха локомотивных (поездных) бригад; правила внутреннего распорядка дома отдыха; порядок организации движения поездов на обслуживаемых бригадами участках обращения; порядок учета материальных ценностей; санитарные нормы и противопожарные мероприятия по содержанию бытовых и жилых помещений.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в должности дежурного дома отдыха не менее одного года.

Заведующий конторой отделения железной дороги

Должностные обязанности. Организует работу по делопроизводству в отделении железной дороги и хозяйственному обслуживанию его аппарата. Руководит работой экспедиции по оформлению входящей и исходящей почты. Осуществляет контроль исполнения документов в отделении железной дороги. Обеспечивает хранение документов, сданных в архив. Осуществляет контроль за работой билетной группы. Контролирует выполнение хозяйственных договоров и принимает меры к их реализации. Следит за текущим содержанием и ремонтом здания отделения железной дороги и обеспечивает его охрану. Снабжает отделы аппарата отделения инвентарем, канцелярскими принадлежностями и бумагой. Оформляет проездные и командировочные документы работникам отделения.

Должен знать: структуру отделения железной дороги; правила ведения делопроизводства; порядок хозяйственного обслуживания аппарата отделения и его предприятий; основу первичного учета и отчетности; правила внутреннего распорядка отделения железной дороги.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы по ведению делопроизводства не менее одного года.

Заведующий пассажирской платформой

Должностные обязанности. Руководит работой билетных кассиров и рабочих. Получает и выдает бланки проездных железнодорожных документов, справочники и пособия, инвентарь, инструменты, топливо и другие материалы. Следит за соблюдением чистоты на пассажирской платформе. При необходимости замещает билетного кассира или помогает ему при оформлении проездных железнодорожных документов.

Должен знать: порядок выполнения работы на пассажирской платформе; расписание движения поездов; формы проездных железнодорожных документов и правила их оформления.

Квалификационные требования. Неполное среднее образование, специальные курсы по установленной программе и стаж работы в должности билетного кассира не менее одного года.

Заведующий складом бланков проездных

и провозных документов

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работами по получению, хранению и выдаче бланков проездных и провозных документов. Организует их размещение с наиболее рациональным использованием площади склада. Составляет заявки на потребное количество бланков и обеспечивает их получение. Проверяет и регистрирует серии и номера полученных бланков в книге учета. Ведет учет расхода бланков и сверяет его с данными группы учета и отчетности по продаже пассажирских билетов группы учета. Участвует в проведении инвентаризации. Составляет отчеты о количестве выданных бланков.

Должен знать: правила получения, выдачи и хранения бланков проездных и провозных документов, формы их, нормы расхода бланков; правила ведения отчетности.

Заведующий складом невостребованных грузов

Должностные обязанности. Принимает бездокументные или невостребованные грузы на склад реализации. При поступлении бездокументного груза принимает меры к установлению его наименования, количества и качества. Обеспечивает правильное складирование и хранение грузов. Созывает комиссию для оформления реализации грузов и принимает участие в составлении актов их оценки. Составляет акт приемки-сдачи реализуемого груза и принимает меры к реализации и вывозу грузов. Оформляет денежные документы по актам оценки для представления в Госбанк. Выезжает на места аварий и участвует в реализации грузов на месте. Ведет учет грузов на складе и представляет отчеты по установленной форме.

Должен знать: порядок оформления документов и реализации грузов; прейскуранты и их применение; правила перевозки и хранения отдельных видов грузов; порядок расчетов за реализованный груз с клиентурой; порядок хранения грузов; формы грузовой перевозочной документации.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование или общее среднее образование и стаж работы в должностях по приему и сдаче грузов не менее двух лет.

Коммерческий агент

Должностные обязанности. Принимает грузовые перевозочные документы и проверяет правильность их оформления. Ведет книгу прибытия и отправления грузов. Подготавливает перевозочные документы для централизованного вывоза и переадресовки грузов. Выписывает наряды и пропуска на вывоз грузов со станции. Извещает грузоотправителей о разрешении им завоза груза на станцию. Подбирает накладные и дорожные ведомости на погруженные сборные вагоны и выписывает вагонные листы. Ведет книгу передачи документов в техническую контору на погруженные грузы. Составляет ведомости подачи и уборки вагонов. Кроме того, коммерческий агент пассажирского хозяйства уведомляет получателя о прибытии грузобагажа.

Должен знать: сетевой план формирования сборных вагонов; порядок ведения книг прибытия и отправления грузов, ведомостей подачи и уборки вагонов и передачи документов в техническую контору; формы грузовых перевозочных документов; правила оформления нарядов и пропусков на вывоз грузов; адреса и телефоны грузоотправителей.

Нарядчик багажного отделения

Должностные обязанности. Организует работу приемосдатчиков груза и багажа в поездах. Составляет месячный график работы приемосдатчиков и следит за его выполнением. Выписывает и выдает им маршруты работы, обеспечивает сигнальными принадлежностями, книжками расписания на каждый рейс. Принимает от приемосдатчиков, прибывших из рейса, маршруты работы, инвентарь и проверяет состояние внутреннего оборудования багажного вагона. Ведет лицевые счета и табели рабочего времени приемосдатчиков, таксирует их маршруты и сдает их в бухгалтерию. Учитывает объем переработанного приемосдатчиками багажа и грузобагажа, ведет книгу учета наличия хозинвентаря в багажных вагонах.

Должен знать: порядок планирования работы приемосдатчиков; правила перевозки багажа и грузобагажа; правила оформления маршрутов работы и лицевых счетов приемосдатчиков; расписание движения пассажирских и почтово-багажных поездов; порядок учета багажа и грузобагажа.

Оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов

Должностные обязанности. Сортирует и группирует грузовые документы на прибывшие грузы и записывает номера накладных и наименования грузополучателей в книгу информации и уведомления. Принимает и передает ближайшим станциям информацию о подходе грузов с расшифровкой их по грузополучателям. Своевременно извещает грузополучателей о прибытии груза. Ведет книгу учета по переадресовке вагонов. Принимает и обрабатывает суточную отчетность по всем подразделениям станции о невывезенных грузах и наличии на станции грузовых приспособлений. Регистрирует уведомления, переданные по телефону, в книге телефонограмм. Передает оперативные приказы на линейные станции. Производит по требованию грузополучателя запросы на станцию отправления о причинах задержки груза в пути следования.

Должен знать: порядок приема и передачи информации о подходе и прибытии грузов; формы грузовых перевозочных документов; формы суточной отчетности и порядок ее обработки; график движения поездов; правила заполнения телеграмм и телефонограмм.

Оператор билетных касс

Должностные обязанности. Производит по указанию старшего кассира подборку суточных планов-графиков, предназначенных для выдачи свободных мест по запросам билетных кассиров на соответствующие поезда. Заготавливает посадочные талоны согласно схемам формирования поездов. Ведет учет поступивших приказов и телеграмм о дополнительном назначении, отмене или изменении схем формирования поездов и вносит соответствующие изменения в планы-графики. Принимает от механиков-бригадиров пассажирских поездов и передает старшему билетному кассиру сведения о наличии свободных мест в поездах. Производит подсчет нереализованных свободных мест по установленным формам.

Должен знать: расписание движения и схемы формирования пассажирских поездов; расположение мест в пассажирских вагонах; правила заполнения посадочных талонов и установленных форм учета; порядок ведения оперативного учета.

Оператор вагонного депо

Должностные обязанности. Ведет учет наличия неисправных вагонов по видам ремонта и типам вагонов в вагонном депо, а также пассажирских вагонов, находящихся в ремонте на заводах. Составляет ежедневный отчет о наличии неисправных вагонов, согласовывает его с работниками железнодорожной станции и передает в отделение дороги. Составляет месячные и квартальные отчеты по ремонту и модернизации вагонов и контейнеров, выполнению норм простоя их в неисправном состоянии и в ремонте. Заполняет технические паспорта на отремонтированные в депо вагоны.

Должен знать: порядок учета наличия в депо и в ремонте неисправных вагонов, контейнеров и колесных пар; правила ведения первичного учета и составления отчетности.

Оператор при дежурном помощнике начальника

оперативно-распорядительного отдела управления

железной дороги

Должностные обязанности. Составляет на основе полученных данных схему поездного положения на дороге с указанием норм и фактически выполненных размеров движения поездов, а также справки о работе дороги, выполнении графика движения поездов по отделениям дороги, наличии местного груза и транзитных вагонов на дороге. Ведется учет выполнения регулировочного задания по передаче вагонов на соседние дороги. Передает суточный план работы дороги и отчетные данные в МПС по периодам суток о выполнении задания по передаче поездов и вагонов по стыковым пунктам дороги и регулировочных заданий, наличии на дороге порожних вагонов с распределением их по роду подвижного состава, а груженых - по дорогам и пунктам назначения с выделением местного груза. Записывает входящие и передает исходящие оперативные приказы, распоряжения и телефонограммы. Регистрирует случаи производственного травматизма и брака в поездной и маневровой работе с извещением о них руководства дороги.

Должен знать: план формирования поездов; технологический процесс работы дороги; формы отчетной документации по хозяйству движения и порядок их составления; график движения поездов; схему дороги; схему направления вагонопотоков; правила пользования счетно-вычислительными машинами.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в должности оператора в подразделениях службы движения не менее одного года.

Оператор при дежурном по локомотивному депо

Должностные обязанности. Ведет журнал учета работы локомотивных бригад. Обрабатывает и таксирует маршруты работы машинистов. Ведет книгу пробега локомотивов и учета измерителей их работы. Составляет отчеты о наличии и состоянии локомотивного парка.

Должен знать: порядок составления учетных и отчетных документов о состоянии и использовании локомотивов; формы документации первичного учета; порядок таксировки маршрутов работы машинистов; измерители работы локомотивов; правила эксплуатации счетно-вычислительных машин.

Оператор при дежурном по отделению железной дороги

Должностные обязанности. Составляет на основе полученных им данных справки о работе отделения дороги по периодам суток, наличии на станциях местного груза и транзитных вагонов, а также схему поездного положения отделения дороги с указанием норм и фактически выполненных размеров движения поездов. Собирает оперативные данные и заполняет график результатов грузовой работы отделения. Ведет учет выполнения регулировочных заданий управления дороги по передаче вагонов на соседние отделения и дороги, а также оборота коммерческих приспособлений за сутки. Получает и передает соседним отделениям и станциям своего отделения суточный план поездной работы, информацию об отправленных поездах и оперативные приказы. Передает в управление дороги оперативную отчетность о результатах грузовой работы, выполнении отделением заданий по передаче поездов и вагонов по стыковым пунктам отделения и регулировочных заданий, наличии на отделении порожних вагонов с распределением их по роду подвижного состава, а груженых - по дорогам и пунктам назначения с выделением местного груза. Контролирует продвижение вагонов, задержанных по коммерческим бракам. Рассылает утвержденный план погрузки контейнеров по станциям отделения и ведет учет его выполнения. Записывает входящие и передает исходящие оперативные приказы и телефонограммы. Регистрирует случаи производственного травматизма и брака в поездной и маневровой работах с немедленным извещением о них руководства отделения дороги. Подготавливает бланки графиков исполненного движения поездов и приложений к ним для диспетчерских участков.

Должен знать: план формирования поездов; технологический процесс работы отделения дороги; формы отчетной документации и порядок их составления; график движения поездов; схему отделения дороги; схему направления вагонопотоков; правила пользования счетно-вычислительными машинами.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и стаж работы в подразделениях службы движения не менее шести месяцев.

Оператор при дежурном по станции

Должностные обязанности. Получает оперативную информацию от отделения дороги по организации поездной и маневровой работ. Ведет журнал диспетчерских распоряжений, книгу предупреждений, журнал движения поездов и локомотивов, а также книгу предъявления составов к техническому и коммерческому осмотрам. Сообщает поездному диспетчеру о получении заявок на выдачу предупреждений на поезда. Заполняет бланки предупреждений и вручает их машинистам локомотивов отправляемых поездов, а также маршруты работы машинистов и главных кондукторов. Подготавливает поездную документацию при перерывах в работе устройств сигнализации и связи. Получает и передает информацию о подходе поездов. Сообщает поездному маневровому (станционному) диспетчеру время прибытия и отправления поездов. Извещает работников технической конторы и пункта технического осмотра вагонов о номере, времени прибытия и пути приема поездов. На промежуточной станции, кроме того, выполняет функции оператора технической конторы.

Должен знать: техническо-распорядительный акт и технологический процесс работы станции, местную инструкцию о порядке пользования устройствами СЦБ; расписание движения поездов; план формирования поездов; правила составления натурного листа.

Оператор при маневровом (станционном) диспетчере

Должностные обязанности. От отделения дороги или станции узла от дежурного по станции принимает информацию о плане прибытия поездов с указанием количества вагонов и пунктах их назначения, о фактическом прибытии и отправлении поездов. На основе поступивших натурных листов подсчитывает количество вагонов, прибывших на станцию под выгрузку. Ведет учет наличия вагонов по назначениям плана формирования поездов, роду подвижного состава, времени простоя грузовых вагонов и поездных локомотивов на станции, а также специального подвижного состава. Записывает в график маневрового (станционного) диспетчера сведения о прибывших и отправленных поездах, ведет книгу диспетчерских приказов, а также оформляет рабочие листки на выполненную маневровую работу комплексными (маневровыми) бригадами.

Должен знать: техническо-распорядительный акт и технологический процесс работы станции; план формирования поездов; правила составления натурного листа, заполнения графика маневровой работы и оформления рабочих листков; расписание движения грузовых поездов.

Оператор технической конторы станции

Должностные обязанности. Принимает и передает информацию о подходе поездов, вагонов, груза. Производит проверку номеров вагонов в прибывших поездах, их разметку. Подбирает и раскладывает документы для подсчета веса и длины составов и расчета поездообразования. Составляет натурные листы, план расформирования и отправления поездов. Осуществляет контроль за правильностью формирования поездов, соблюдением установленных норм веса и длины поездов, продвижением специального подвижного состава и вагонов с грузами особого назначения, а также сроками доставки грузов. Выполняет кодирование данных о поездах, вагонах, грузах, грузополучателях и другой информации. Ведет учет номерного наличия вагонов рабочего парка и их простоя, проследования ценных грузов, наличия вагонов без документов и документов без вагонов, неисправных вагонов и отправления вагонов с особыми грузами, а также перехода вагонов между дорогами и отделениями дорог. Проставляет в телеграмме - натурном листе условную разметку вагонов. Проверяет соответствие перевозочных документов данным телеграммы - натурного листа, сетевую и условную разметку вагонов. Оформляет переадресовку вагонов.

Должен знать: техническо-распорядительный акт и технологический процесс работы станции; правила составления натурного листа и телеграммы - натурного листа; нумерацию вагонов, единую сетевую и условную разметки вагонов; порядок кодирования данных о вагонах, грузах и грузоотправителях; план формирования и расписание движения поездов; правила перевозки грузов; порядок работы на пишущих и счетно-вычислительных машинах, аппаратах телетайп, стационарных и переносных радиостанциях.

Оператор учетного бюро станции перехода вагонов

Должностные обязанности. Ведет учетные журналы и книги и заполняет на их основе учетные и отчетные документы по переходу вагонов, грузов и контейнеров. Составляет суточные сведения о груженых вагонопотоках и данные по проведению проверочных переписей вагонов. Проверяет представленные работниками станций натурные листы на каждый сданный и принятый поезд путем количественной и номерной сверки. Производит наложение календарных штемпелей на перевозочные документы.

Должен знать: правила оформления учетных и составления отчетных документов по переходу вагонов, грузов и контейнеров. Порядок составления суточных сведений о вагонопотоках и о проведении проверочных переписей вагонов; формы перевозочных документов и порядок наложения на них календарных штемпелей.

Квалификационные требования. Общее среднее образование и индивидуальная подготовка продолжительностью до трех месяцев.

Помощник дежурного по станции метрополитена

Должностные обязанности. Наблюдает за состоянием станционных путей, встречает прибывающие поезда, проверяет поездные сигналы, следит за открытием дверей вагонов, за высадкой и посадкой пассажиров. Подает сигнал готовности поезда к отправлению. При безостановочном проследовании поезда предупреждает пассажиров об отсутствии посадки. Вручает машинисту поездные расписания на смену или талоны при нарушении графика движения поездов. Контролирует санитарное состояние платформы. В экстренных случаях передает диспетчеру заявку о снятии напряжения с контактного рельса на участке. Ставит сигналы ограждения. Включает и выключает дополнительное освещение в тоннеле.

Должен знать: порядок работы и пользования основными устройствами станции; график движения поездов; формы поездной документации.

Ревизор-инструктор по контролю пассажирских поездов

(ревизор-инструктор финансовой службы управления

железной дороги)

Должностные обязанности. Руководит работой контролеров-ревизоров поездов. Организует контроль за выполнением правил перевозок пассажиров на участке и инструктаж контролеров-ревизоров поездов. Разрабатывает графики ревизии поездов и работы подчиненных контролеров-ревизоров. Обобщает материалы ревизий и разрабатывает на их основе предложения по улучшению организации перевозок и обслуживанию пассажиров, повышению эффективности использования подвижного состава и ликвидации потерь доходов от пассажирских перевозок. Контролирует ход выполнения мероприятий по борьбе с нарушениями правил проезда в пассажирских поездах, укреплению трудовой и производственной дисциплины среди поездных бригад и повышению эффективности контроля. Рассматривает представляемые контролерами-ревизорами рапорты, акты, постановления о наложении штрафа и отчеты. Подготавливает материалы для взыскания штрафов по составленным контролерами-ревизорами постановлениям. Осуществляет хранение, учет и выдачу бланков документов строгой отчетности (квитанционных книжек, постановлений о наложении штрафов). Следит за своевременной сдачей контролерами-ревизорами денег, взысканных с пассажиров, и составленных ими постановлений и актов. Проверяет работу контролеров-ревизоров непосредственно в поездах. Расследует жалобы пассажиров. Ведет учет работы группы контролеров-ревизоров. Оформляет отчеты о работе контролеров-ревизоров. Кроме того, ревизор-инструктор финансовой службы управления железной дороги осуществляет ревизию поездов дальнего следования, проверку деятельности контролеров-ревизоров поездов, контроль за организацией перевозок пассажиров и разрабатывает мероприятия, обеспечивающие повышение доходов от пассажирских перевозок.

Должен знать: правила перевозки пассажиров, багажа и почты по железным дорогам; правила учета свободных мест в поездах и порядок передачи сведений о них; инструкцию о работе ревизоров-инструкторов; формы проездных и провозных документов и доплатных квитанций к ним; порядок взыскания штрафов; инструкции ревизора по контролю доходов, инструкции механика-бригадира и проводника вагона пассажирского поезда; порядок ведения станционной коммерческой отчетности.

Квалификационные требования. Среднее специальное образование и стаж работы в должности контролера-ревизора не менее одного года или общее среднее образование и стаж работы в должности контролера-ревизора поездов не менее трех лет.