МИНИСТЕРСТВО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА

И ШОССЕЙНЫХ ДОРОГ РСФСР

 

ПИСЬМО

от 27 мая 1968 г. N 160-ц

 

О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА ЗА ПОВЫШЕНИЕ КУЛЬТУРЫ

ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ

 

Проведенные в предыдущие годы конкурсы за высокую культуру обслуживания населения пассажирскими перевозками и транспортно-экспедиционными операциями в системе Министерства автомобильного транспорта и шоссейных дорог РСФСР способствовали лучшему использованию имеющихся резервов на пассажирском автотранспорте и более активному участию всех работников в решении поставленных перед ними задач по развитию и совершенствованию пассажирских перевозок.

В целях дальнейшего повышения культуры обслуживания населения пассажирским автотранспортом и транспортно-экспедиционными операциями, привлечения широкого круга общественности к решению этих задач, организации сбора и внедрения поступивших от работников и населения предложений, направленных на удовлетворение потребности в перевозках, Министерство и ЦК профсоюза рабочих автомобильного транспорта и шоссейных дорог приняли решение о проведении с 1 июля по 1 декабря 1968 г. во всех транспортных управлениях, автотранспортных предприятиях, объединениях, конторах и агентствах по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения, автовокзалах и автостанциях конкурса за повышение культуры обслуживания пассажиров и утвердили прилагаемые при этом Положение о конкурсе и справки о показателях работы.

Министерство автомобильного транспорта и шоссейных дорог РСФСР и ЦК профсоюза рабочих автомобильного транспорта и шоссейных дорог предлагают:

1. Начальникам Республиканских объединений автомобильного транспорта и "Ространсэкспедиция", Главленавтотранса транспортных управлений, управлений пассажирского автомобильного транспорта и объединения "Тувавтодортранс":

а) обеспечить участие всех автотранспортных предприятий, автовокзалов, автостанций, контор и агентств по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения и бригад, обслуживающих автобусные маршруты, в объявленном конкурсе;

б) привлечь к активному участию в конкурсе водителей, кондукторов, рабочих, служащих, инженерно-технический персонал автотранспортных организаций, а также общественные организации и население;

в) обеспечить широкое оповещение населения городов о проводящемся конкурсе. Отпечатать и вывесить условия конкурса в пассажирообразующих пунктах городов, районных центров, автотранспортных предприятиях, автовокзалах, автостанциях, автобусах, а также транспортно-экспедиционных агентствах, сообщить о них через местную печать и радио;

г) в ходе общественного смотра организовать сбор и внедрение предложений, направленных на улучшение работы и повышение культуры обслуживания населения пассажирским автотранспортом и транспортно-экспедиционными операциями, имея в виду, что при оценке результатов конкурса будут учитываться количество реализованных предложений, степень их положительного влияния на качество обслуживания пассажиров и производительность труда.

2. Крайкомам и обкомам профсоюза рабочих автомобильного транспорта и шоссейных дорог совместно с транспортными управлениями рассмотреть в сентябре 1968 г. вопрос о ходе конкурса, постоянно помогать и контролировать это мероприятие.

3. Общее руководство смотром культуры обслуживания населения пассажирскими перевозками и транспортно-экспедиционными операциями и подведение итогов конкурса возложить на центральную комиссию в составе:

 

Никаноров Н.В. - заместитель Министра (председатель)

 

Дуднев Д.И.    - начальник Главного пассажирского управления

                 (зам. председателя)

 

Кашманов В.Н.  - зав. отделом ЦК профсоюза (зам. председателя)

 

Антипов А.П.   - начальник отдела Министерства

 

Грозмани Н.В.  - зам. начальника Главленавтотранса

 

Маршалова В.Г. - председатель Московского обкома профсоюза.

 

4. Для поощрения коллективов Главленавтотранса, транспортных управлений, управлений пассажирского автомобильного транспорта и объединения: "Тувавтодортранс", автотранспортных предприятий, автовокзалов, автостанций, объединений, контор, агентств и отдельных автобусных маршрутов, особо отличившихся в организации высокой культуры обслуживания населения пассажирскими перевозками и транспортно-экспедиционными операциями, а также в выполнении производственных и финансовых показателей работы, установить следующие премии Министерства и ЦК профсоюза.

I. Для Главленавтотранса, транспортных управлений, управлений пассажирского автомобильного транспорта и объединения "Тувавтодортранс":

 

1 первая премия - 3500 руб.       с награждением Почетной Грамотой

                                  Министерства и ЦК профсоюза

1 вторая премия - 3000 руб.                      "

2 третьих премии по 2500 руб.                    "

 

II. Для автотранспортных предприятий:

 

1 первая премия - 2000 руб.       с награждением Почетной Грамотой

                                  Министерства и ЦК профсоюза

3 вторых премии по 1500 руб.                     "

6 третьих премий по 1000 руб.                    "

 

III. Для объединений, контор и агентств по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения:

 

1 первая премия - 1000 руб.       с награждением Почетной Грамотой

                                  Министерства и ЦК профсоюза

1 вторая премия - 650 руб.                       "

2 третьих премии по 500 руб.                     "

 

IV. Для автовокзалов и пассажирских автостанций:

 

1 первая премия - 750 руб.        с награждением Почетной Грамотой

                                  Министерства и ЦК профсоюза

1 вторая премия - 500 руб.                       "

2 третьих премии по 300 руб.                     "

 

V. Для бригад, обслуживающих автобусные маршруты:

 

1 первая премия - 300 руб.        с награждением Почетной Грамотой

                                  Министерства и ЦК профсоюза

2 вторых премии по 200 руб.                      "

2 третьих премии по 100 руб.                     "

8 поощрительных премий по 75 руб.                "

 

5. Начальникам Главленавтотранса, транспортных управлений, управлений пассажирского автомобильного транспорта и объединения "Тувавтодортранс" совместно с краевыми и областными комитетами профсоюза создать в июне с.г. областные (краевые) и местные комиссии по рассмотрению итогов конкурса и представить до 20 декабря 1968 года соответственно в Министерство и в Республиканские объединения автомобильного транспорта материалы по итогам конкурса с приложением показателей работы выдвигаемых кандидатов на премии Министерства и ЦК профсоюза и протоколы областных (краевых) комиссий. Республиканским объединениям автомобильного транспорта обобщить материалы и к 25 декабря представить предложения в Центральную комиссию.

Министерство и ЦК профсоюза призывают всех работников пассажирского автотранспорта и транспортно-экспедиционного обслуживания населения своим активным участием в общественном смотре всемерно содействовать повышению культуры обслуживания населения пассажирскими перевозками и транспортно-экспедиционными операциями.

 

Заместитель Министра

автомобильного транспорта

и шоссейных дорог РСФСР

А.НИКОЛАЕВ

 

За Председателя

ЦК профсоюза рабочих

автомобильного транспорта

и шоссейных дорог

С.ГРАЧЕВ

 

 

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

О КОНКУРСЕ ЗА ПОВЫШЕНИЕ КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ

В СИСТЕМЕ МИНИСТЕРСТВА АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА

И ШОССЕЙНЫХ ДОРОГ РСФСР

 

1. Целью конкурса является дальнейшее улучшение культуры обслуживания населения, организации пассажирских перевозок и транспортно-экспедиционных операций путем привлечения к этой работе коллективов транспортных управлений, управлений пассажирского автотранспорта, автотранспортных предприятий, автовокзалов и пассажирских автостанций, объединений, контор и агентств, а также широких кругов населения, пользующихся пассажирским автотранспортом и транспортно-экспедиционными услугами.

2. В конкурсе принимают участие все транспортные управления, управления пассажирского автотранспорта и коллективы автотранспортных предприятий, осуществляющих пассажирские перевозки; автовокзалы и автостанции как находящиеся на самостоятельном балансе, так и входящие в состав автотранспортных предприятий, объединения и конторы, а также отдельные агентства по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения, коллективы работников, обслуживающие отдельные автобусные маршруты в городах и на междугородных трассах.

3. Победителями в конкурсе за повышение культуры обслуживания пассажиров будут признаны коллективы, добившиеся наиболее высоких показателей в обслуживании населения и обеспечившие выполнение следующих обязательных условий:

А. Для управлений и автотранспортных предприятий:

- наиболее полное удовлетворение населения автобусными и таксомоторными перевозками, особенно в часы пик;

- обеспечение наилучшего обслуживания трудящихся по перевозке в летнее время к местам массового отдыха;

- изучение пассажиропотоков на автобусных маршрутах и спроса на легковые таксомоторы и на этой основе выбор оптимальных схем маршрутов, совершенствование расписаний движения автобусов и графиков выпуска таксомоторов на линию, внедрение передовых методов работы;

- организация системы диспетчерского руководства работой автобусов и легковых таксомоторов с широким внедрением и эффективным использованием радиостанций и механизированных средств контроля за графиками движения, обеспечивающих высокую регулярность движения;

- широкое внедрение работы автобусов без кондукторов с обеспечением полноты поступления выручки;

- открытие движения пассажирского автотранспорта в городах и населенных пунктах;

- дополнительная организация автобусных маршрутов в городах и других населенных пунктах;

- дополнительная организация рейсов автобусов - укороченных, экспрессных и скоростных;

- дополнительная организация диспетчерских пунктов (автобусных, таксомоторных);

- расширение сети стоянок и приема заказов на легковые таксомоторы со своевременным и качественным выполнением заказов;

- содержание в отличном состоянии помещений автовокзалов, диспетчерских пунктов, павильонов, линейных сооружений, подвижного состава и образцовая подготовка их к перевозкам в летних и зимних условиях;

- обеспечение широкой информации населения о работе пассажирского автотранспорта; проведение конференций с пассажирами по улучшению работы транспорта;

- улучшение организации труда и быта шоферов, кондукторов и других работников пассажирского автотранспорта;

- развитие в ходе смотра движения за коммунистическое отношение к труду, социалистического соревнования за высокую культуру обслуживания пассажиров, широкого обмена опытом работы передовых коллективов, бригад и передовиков производства;

- обеспечение безаварийной работы пассажирского автотранспорта, повышение дисциплины водителей на линии, улучшение пропаганды правил безопасности движения;

- выполнение установленных планов перевозок и финансовых показателей.

Б. Для объединений, контор и агентств по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения:

- расширение видов и рост количества оказанных услуг, в том числе за счет обслуживания населения сельских местностей;

- увеличение количества агентств и пунктов приема заказов в городах, рабочих поселках и сельской местности;

- организация туристско-экскурсионного обслуживания населения;

- образцовое оборудование и содержание помещений агентств и рабочих мест в пунктах приема заказов и обеспечение высокой культуры обслуживания;

- обеспечение широкой информации населения о транспортно-экспедиционном обслуживании;

- сокращение срока выполнения заказов;

- отсутствие жалоб на отказ от обслуживания или некачественное выполнение заказов, а также на грубость со стороны обслуживающего персонала;

- улучшение организации труда и быта работников, занятых транспортно-экспедиционным обслуживанием населения;

- выполнение установленных заданий по валовому доходу и прибылям.

В. Для автовокзалов и пассажирских автостанций:

- внедрение передовых методов и высокой культуры обслуживания в билетных кассах, залах ожидания, комнатах длительного отдыха и др. помещениях, предназначенных для культурно-бытового и санитарно-гигиенического обслуживания пассажиров;

- образцовое содержание помещений автовокзалов, пассажирских автостанций, перронов посадки и высадки пассажиров и благоустройство привокзальных и пристанционных площадей;

- оборудование помещений и перронов автовокзалов, пассажирских автостанций красочно оформленными справочно-информационными материалами, современной мебелью, указателями, световой сигнализацией и устройствами;

- внедрение радиотелефонной связи со смежными пассажирскими автостанциями для организации диспетчерского руководства движением автобусов и продажи билетов до прибытия автобуса, а также "туда и обратно";

- наличие эффективного контроля за выполнением графика работы автобусов и достижение высокой регулярности движения;

- обеспечение контроля за подачей на посадку только надлежащим образом экипированного подвижного состава;

- создание отличных бытовых удобств для отдыха автобусных бригад;

- отсутствие жалоб на работу автовокзала, пассажирской автостанции.

Г. Для автобусных маршрутов:

- регулярность движения автобусов на маршруте. Отсутствие случаев невыхода автобусов на линию, сходов и опозданий по вине водителей и кондукторов маршрута;

- содержание подвижного состава в отличном техническом состоянии, чистоте и оборудованного всем необходимым для обслуживания пассажиров;

- сбор, разработка и внедрение силами коллектива маршрута предложений по улучшению организации перевозок пассажиров, направленных на повышение производительности труда и культуры обслуживания пассажиров;

- выполнение установленных планов перевозок каждым водителем и кондуктором маршрута;

- отсутствие жалоб от пассажиров на плохую работу транспорта, закрепленного за маршрутом;

- оборудование маршрута всей необходимой информацией о работе транспорта и механическими устройствами для контроля за графиками движения;

- отсутствие дорожно-транспортных происшествий, поломок и аварий по вине работников маршрута;

- строгое выполнение обязанностей, возложенных на шоферов бескондукторных автобусов.

Примечание. Во всех автобусах в период смотра на видном месте в салоне должны быть вывешены условия конкурса и книги для отзыва и предложений.

 

4. Обязательным условием для всех коллективов, участвующих в конкурсе, является широкий сбор и реализация предложений от общественных организаций и населения о мероприятиях по улучшению пассажирских перевозок и транспортно-экспедиционного обслуживания.

5. Для подготовки, проведения общественного смотра и подведения итогов смотра создаются комиссии.

В управлениях - под руководством начальника или заместителя начальника управления по пассажирским перевозкам с участием председателя (секретаря) краевого, областного комитета профсоюза, работников пассажирских отделов, передовиков производства.

Комиссия утверждается руководителем управления по согласованию с краевым, областным комитетом профсоюза.

В автотранспортных предприятиях, объединениях, конторах и агентствах по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения, хозрасчетных автовокзалах под руководством начальника автотранспортного предприятия, объединения, конторы организуется комиссия с участием представителей местного комитета профсоюза и общественных организаций, передовых водителей, кондукторов, рабочих и служащих.

Комиссия утверждается руководителем автотранспортного предприятия, объединения, конторы, агентства, хозрасчетного автовокзала по согласованию с профсоюзной организацией.

6. Смотровые комиссии транспортных управлений, автотранспортных предприятий, автовокзалов, объединений, контор и агентств по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения:

- организуют всю практическую работу по проведению смотра, обеспечивают массовость участия работников автотранспортных предприятий, автовокзалов, объединений, контор и общественности в смотре, проводят разъяснительную работу по общественному смотру;

- определяют состояние обслуживания населения пассажирскими перевозками и транспортно-экспедиционными операциями и достигнутые показатели работы;

- организуют сбор от водителей, кондукторов, рабочих, служащих и населения предложений, способствующих улучшению организации перевозок и культуры обслуживания населения;

- широко популяризируют передовые методы работы;

- подводят итоги смотра и представляют материалы о результатах смотра в вышестоящую организацию;

- представляют руководству транспортного управления, автотранспортного предприятия, автовокзала, объединения, конторы и агентства предложения о премировании из фонда предприятия (фонда материального поощрения) отдельных работников за достигнутые в ходе смотра положительные результаты;

- разрабатывают на основании итогов смотра и сбора предложений мероприятия, направленные на закрепление достигнутых в период смотра положительных результатов работы, дальнейшее повышение культуры обслуживания населения и распространение передового опыта;

- ежеквартально докладывают итоги общественного смотра собранию коллектива транспортного управления, автотранспортного предприятия, автовокзала, объединения, конторы и агентства.

7. В материалах по итогам смотра, представляемых транспортными управлениями в центральную комиссию, должны указываться:

а) достигнутые в ходе смотра показатели улучшения работы отдельных автотранспортных предприятий, автовокзалов, объединений, контор и агентств и управлений в целом;

б) количественный охват автотранспортных предприятий, автовокзалов и контор смотром;

в) количество поступивших предложений за период смотра, в том числе принятых и выполненных;

г) число работников автотранспортных предприятий, автовокзалов и контор, принимавших активное участие в проведении смотра, в том числе премированных или отмеченных какими-либо поощрениями за достигнутые положительные результаты работы.

Подробные показатели работы каждого управления, автотранспортного предприятия, хозрасчетного автовокзала, объединения, конторы и агентства и автобусного маршрута представляются центральной комиссии Министерства согласно приложению. Выполнение показателей, не указанных в приложении, представляется в пояснительной записке с приложением фотоиллюстраций.

8. Центральная комиссия Министерства рассматривает присланные материалы управлений и дает предложения руководству Министерства и ЦК профсоюза о премировании лучших управлений, автотранспортных предприятий, хозрасчетных автовокзалов, объединений, контор и агентств и автобусных маршрутов по культуре обслуживания населения пассажирскими перевозками и транспортно-экспедиционными операциями.

9. Премии, полученные по результатам конкурса, распределяются между коллективами и работниками: управлением совместно с краевым, областным комитетами профсоюза, предприятием - руководством предприятия совместно с местным комитетом профсоюза, по конторам, агентствам, автовокзалам и автостанциям - руководством указанных подразделений совместно с комитетами профсоюзов этих подразделений.

Вопрос о премировании и размерах премий руководителям (начальникам, директорам, главным инженерам и зам. начальников по эксплуатации) объединений автомобильного транспорта, автотранспортных предприятий, автовокзалов, автостанций, контор и агентств по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения решается вышестоящей организацией совместно с соответствующим комитетом профсоюза.

 

 

 

 

 

СПРАВКА

о показателях работы ___________________ транспортного

управления, автотранспортного предприятия, объединения,

конторы и агентства, автовокзала, автостанции в период

конкурса за повышение культуры обслуживания пассажиров

 

┌───┬─────────────────────────┬───────┬──────────┬────────┬─────────┐

│ N │       Показатели        │Единица│  Июль -  │Рост в %│Примеча- │

│п/п│                         │измере-│  ноябрь  │по срав-│ние      │

│   │                         │ния    ├────┬─────┤нению с │         │

│   │                         │       │план│факт.│тем же  │         │

│   │                         │       │    │     │периодом│         │

│   │                         │       │    │     │прошлого│         │

│   │                         │       │    │     │года    │         │

├───┼─────────────────────────┼───────┼────┼─────┼────────┼─────────┤

│ 1 │            2            │   3   │ 4  │  5  │   6    │    7    │

├───┼─────────────────────────┼───────┼────┼─────┼────────┼─────────┤

│1. │Среднесписочное к-во     │ед.    │    │     │        │         │

│   │автомоб.:                │       │    │     │        │         │

│   │  автобусов              │-"-    │    │     │        │         │

│   │  таксомоторов           │-"-    │    │     │        │         │

│2. │Выпуск парка на линию:   │       │    │     │        │         │

│   │  автобусов              │-"-    │    │     │        │         │

│   │  таксомоторов           │-"-    │    │     │        │         │

│3. │Перевезено пассажиров    │тыс.   │    │     │        │         │

│   │Выполнено пассажиро-     │-"-    │    │     │        │         │

│   │километров               │       │    │     │        │         │

│   │Выполнено платных кило-  │-"-    │    │     │        │         │

│   │метров                   │       │    │     │        │         │

│4. │Выработка:               │       │    │     │        │         │

│   │  на пассажиро-место     │пас. км│    │     │        │         │

│   │  на легковой таксомотор │пл./км │    │     │        │         │

│5. │Валовый доход от операций│тыс.   │    │     │        │         │

│   │по транспортно-экспедици-│руб.   │    │     │        │         │

│   │онному обслуживанию насе-│       │    │     │        │         │

│   │ления                    │       │    │     │        │         │

│6. │Прибыль от эксплуатации: │-"-    │    │     │        │в том    │

│   │  автобусов              │-"-    │    │     │        │числе на │

│   │  легковых таксомоторов  │-"-    │    │     │        │1 рубль  │

│   │  ТЭО населения          │-"-    │    │     │        │основных │

│   │                         │       │    │     │        │средств  │

│7. │Количество организованных│ед.    │    │     │        │         │

│   │в часы пик:              │       │    │     │        │         │

│   │  экспрессных маршрутов  │-"-    │    │     │        │         │

│   │  полуэкспрессных маршру-│-"-    │    │     │        │         │

│   │  тов                    │       │    │     │        │         │

│   │  укороченных рейсов     │-"-    │    │     │        │         │

│8. │Количество запланирован- │-"-    │    │     │        │         │

│   │ных расписанием рейсов   │       │    │     │        │         │

│   │  из них выполнено       │-"-    │    │     │        │         │

│   │  в т.ч. по расписанию   │-"-    │    │     │        │         │

│9. │Всего работает городских │-"-    │    │     │        │         │

│   │автобусов, в т.ч.        │       │    │     │        │         │

│   │без кондукторов          │       │    │     │        │         │

│10.│Количество городских,    │-"-    │    │     │        │         │

│   │пригородных и междугород-│       │    │     │        │         │

│   │ных маршрутов, на которых│       │    │     │        │         │

│   │проведено обследование   │       │    │     │        │         │

│   │пассажиропотоков         │       │    │     │        │         │

│11.│Всего установлено элект- │-"-    │    │     │        │         │

│   │рочасов для контроля     │       │    │     │        │         │

│   │движения на маршрутах    │       │    │     │        │         │

│12.│Количество автостанций   │-"-    │    │     │        │         │

│   │(автовокзалов)           │       │    │     │        │         │

│   │В том числе имеющих:     │       │    │     │        │         │

│   │  специальную связь      │-"-    │    │     │        │         │

│   │  телефонную             │-"-    │    │     │        │         │

│   │  радиотелефонную        │-"-    │    │     │        │         │

│   │  телетайпную            │-"-    │    │     │        │         │

│13.│Число колхозов и совхо-  │-"-    │    │     │        │         │

│   │зов, в том числе связан- │       │    │     │        │         │

│   │ных автобусным сообщением│       │    │     │        │         │

│14.│Количество вновь откры-  │       │    │     │        │         │

│   │тых:                     │       │    │     │        │         │

│   │  стоянок таксомоторов   │-"-    │    │     │        │         │

│   │  касс по продаже билетов│-"-    │    │     │        │         │

│   │  диспетчерских пунктов  │-"-    │    │     │        │         │

│   │  (автобусных, таксомо-  │       │    │     │        │         │

│   │  торных)                │       │    │     │        │         │

│   │  автобусных маршрутов   │-"-    │    │     │        │         │

│   │  (в городах и других    │       │    │     │        │         │

│   │  населенных пунктах)    │       │    │     │        │         │

│15.│Количество совмещенных и │-"-    │    │     │        │         │

│   │объединенных вокзалов с  │       │    │     │        │         │

│   │другими видами транспорта│       │    │     │        │         │

│16.│Количество агентств и    │-"-    │    │     │        │         │

│   │пунктов приема заказов   │       │    │     │        │         │

│   │от населения в городах   │       │    │     │        │         │

│   │и рабочих поселках       │       │    │     │        │         │

│   │  в том числе в сельской │-"-    │    │     │        │         │

│   │  местности              │       │    │     │        │         │

│17.│Количество подвижного    │-"-    │    │     │        │         │

│   │состава, оборудованного  │       │    │     │        │         │

│   │специально для транспорт-│       │    │     │        │         │

│   │но-экспедиционного       │       │    │     │        │         │

│   │обслуживания населения   │       │    │     │        │         │

│18.│Перечень видов услуг,    │-"-    │    │     │        │         │

│   │оказываемых населению    │       │    │     │        │         │

│   │транспортно-экспедицион- │       │    │     │        │         │

│   │ными объединениями,      │       │    │     │        │         │

│   │конторами и агентствами  │       │    │     │        │         │

│   │  в том числе в сельской │-"-    │    │     │        │         │

│   │  местности              │       │    │     │        │         │

│19.│Количество выполненных   │-"-    │    │     │        │         │

│   │услуг                    │       │    │     │        │         │

│   │  в том числе в сельской │-"-    │    │     │        │         │

│   │  местности              │       │    │     │        │         │

│20.│Количество организованных│-"-    │    │     │        │         │

│   │туристско-экскурсионных  │       │    │     │        │         │

│   │поездок                  │       │    │     │        │         │

│21.│Количество заказов,      │-"-    │    │     │        │         │

│   │выполненных на 10 тыс.   │       │    │     │        │         │

│   │жителей легковыми        │       │    │     │        │         │

│   │таксомоторами            │       │    │     │        │         │

│22.│Количество жалоб населе- │-"-    │за период июль - ноябрь 67 г.│

│   │ния на плохую работу и   │       │   -"-    -"-     -"-   68 г.│

│   │низкую культуру          │       │    │     │        │         │

│23.│Наличие аварий, дорожно- │-"-    │за период июль - ноябрь 67 г.│

│   │транспортных происшест-  │       │   -"-    -"-     -"-   68 г.│

│   │вий, наездов и др.       │       │                             │

│   │в т.ч. по вине шоферов   │       │                             │

│   │автотранспортного пред-  │       │                             │

│   │приятия                  │       │                             │

└───┴─────────────────────────┴───────┴─────────────────────────────┘

 

В прилагаемой пояснительной записке к справке о показателях работы за период смотра указывается проведенная работа по:

- совершенствованию графиков работы автобусов и таксомоторов;

- рассредоточению времени начала и окончания работы предприятий, организаций и учебных заведений;

- организации перевозки пассажиров к местам массового отдыха в летний период;

- расширению сети городских, пригородных и междугородных маршрутов;

- резкому сокращению количества жалоб от населения на работу пассажирского транспорта;

- удельный вес маршрутов, на которых проведено обследование пассажиропотоков в общей маршрутной сети автотранспортного предприятия;

- внедрению передовых форм обслуживания пассажиров и механизации процесса работы на автовокзалах, автостанциях;

- улучшению внешнего вида вокзалов, автостанций и других линейных сооружений, экипировки подвижного состава, остановочных пунктов и т.д.;

- сохранности выручки на 1 машино-час работы автобуса при бескондукторном обслуживании;

- принятию мер по улучшению организации работы шоферов и кондукторов;

- организации справочно-информационной работы и рекламы на вокзалах, автостанциях, объединениях, конторах и агентствах, на пассажирском транспорте;

- проведению очных и заочных конференций по вопросам улучшения обслуживания населения перевозками и транспортно-экспедиционными операциями;

- улучшению организации социалистического соревнования и движения за коммунистический труд и т.д.

 

 

 

 

 

СПРАВКА

о показателях работы автобусного маршрута

 

┌───┬────────────────────────┬─────┬──────────┬───────────┬──────┐

│ N │       Показатели       │Еди- │  Июль -  │Рост в % по│Приме-│

│п/п│                        │ница │  ноябрь  │сравнению с│чание │

│   │                        │изме-├────┬─────┤тем же пе- │      │

│   │                        │рения│план│факт.│риодом про-│      │

│   │                        │     │    │     │шлого года │      │

├───┼────────────────────────┼─────┼────┼─────┼───────────┼──────┤

│ 1 │           2            │  3  │ 4  │  5  │     6     │  7   │

├───┼────────────────────────┼─────┼────┼─────┼───────────┼──────┤

│1. │Количество автобусов,   │ед.  │    │     │           │      │

│   │заложенное в расписание │     │    │     │           │      │

│   │движения по данному мар-│     │    │     │           │      │

│   │шруту                   │     │    │     │           │      │

│2. │Фактическое среднеспи-  │-"-  │    │     │           │      │

│   │сочное количество рабо- │     │    │     │           │      │

│   │тавших автобусов        │     │    │     │           │      │

│3. │Количество рейсов по    │-"-  │    │     │           │      │

│   │расписаниям на указанный│     │    │     │           │      │

│   │период                  │     │    │     │           │      │

│4. │Фактически выполнено    │-"-  │    │     │           │      │

│   │рейсов                  │     │    │     │           │      │

│5. │Регулярность движения   │%    │    │     │           │      │

│   │(отношение фактически   │     │    │     │           │      │

│   │выполненных рейсов с    │     │    │     │           │      │

│   │соблюдением расписаний  │     │    │     │           │      │

│   │к общему количеству     │     │    │     │           │      │

│   │выполненных рейсов)     │     │    │     │           │      │

│6. │Выполнение плана перево-│     │    │     │           │      │

│   │зок на маршруте:        │     │    │     │           │      │

│   │  - пассажиры           │     │    │     │           │      │

│   │  - пассажиро-километры │     │    │     │           │      │

│7. │Количество случаев рабо-│ед.  │    │     │           │      │

│   │ты на маршруте автобусов│     │    │     │           │      │

│   │без установленного внеш-│     │    │     │           │      │

│   │него и внутреннего обо- │     │    │     │           │      │

│   │рудования               │     │    │     │           │      │

│8. │Вид контроля за регуляр-│-"-  │    │     │           │      │

│   │ностью движения:        │     │    │     │           │      │

│   │  - диспетчерский пункт │-"-  │    │     │           │      │

│   │  - штамп-часы          │-"-  │    │     │           │      │

│   │  - телефон             │-"-  │    │     │           │      │

│9. │Наличие на маршруте     │-"-  │    │     │           │      │

│   │автобусов, работающих   │     │    │     │           │      │

│   │без кондукторов         │     │    │     │           │      │

│10.│Разрыв между выручкой и │тыс. │    │     │           │      │

│   │оторванными контрольными│руб. │    │     │           │      │

│   │билетами                │     │    │     │           │      │

│11.│Выручка на 1 час работы │руб. │    │     │           │      │

│   │автобуса                │     │    │     │           │      │

│12.│Поступило жалоб на рабо-│ед.  │    │     │           │      │

│   │ту автобусов на маршруте│     │    │     │           │      │

└───┴────────────────────────┴─────┴────┴─────┴───────────┴──────┘

 

 

 


 
© Информационно-справочная онлайн система "Технорма.RU" , 2010.
Бесплатный круглосуточный доступ к любым документам системы.

При полном или частичном использовании любой информации активная гиперссылка на Tehnorma.RU обязательна.


Внимание! Все документы, размещенные на этом сайте, не являются их официальным изданием.
 
Яндекс цитирования